Als erste offizielle Reaktion auf die Vielzahl an Beschwerden gab Apple heute eine Pressemitteilung heraus. Inhaltlich versucht man sich das Problem mit dem stark nachlassenden Handyempfang beim Halten des iPhone4 in der linken Hand etwas schön zu reden. Angeblich berechne man schon seit dem iPhone 3G die Anzeige der Netzqualität falsch und schätze diese tendenziell stärker ein als real gemessen. Dies bedeutet, dass die tatsächliche Empfangsqualität eigentlich viel geringer sein sollte als dargestellt wird. Genau diesen Umstand möchte man mit einem Softwareupdate beheben, der für die kommenden Wochen angekündigt wurde. Stay tuned.
Die ganze Macht des amerikanischen Verbraucherschutzes bekommt Apple jetzt im Fall der Empfangsproblematik seines neuen iPhone4 zu spüren. Am United States District Court for the District of Maryland wurde genau deswegen eine Sammelklage einiger verärgerter Early Adopter eingereicht. Über die Erfolgschancen lässt sich zu diesem Zeitpunkt natürlich noch nichts sagen. Die Liste der Anschuldigungen ist aber lang und reicht von "grober Fahrlässigkeit" bis "Betrug durch Fehlerverschleierung". Wow. Bleibt nur zu hoffen, dass Apple die Probleme durch ein Softwareupdate oder Optimierungen im Produktionsprozeß in den Griff bekommt, so daß sich der Gewinner des iPhone4Spiel auch über seinen Preis freuen kann.
Quelle: gizmodo.de